PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MEGASTAR –CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG (MEGASTAR CINEPLEX DANANG)LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thương hiệu, các chiến lược, chính sách xây dựng và phát triển thương hiệu; Nghiên Phân tích Chiến lược "khác biệt hóa" của Vinamilk Năm 2008, trong khi nhiều nhà sản xuất sữa lao đao vì “cơn bão Melamine”, Vinamilk vẫn vững vàng và khẳng định vị thế cũng như chất lượng. Www.quantri123.com 9 phút trước 1341 Like 1. Động cơ của chiến lược content marketing qua video . Để tiếp cận nhóm người tiêu dùng nữ, đặc biệt là các bà mẹ, thương hiệu này đã sử dụng chiến lược YouTube 3 bước, thực hiện video dạng dài với nội dung sâu sắc và thu hút. Đầu tư để duy trì lợi thế là chiến lược cạnh tranh của vinamilk. Cuộc chiến giữa các thương hiệu sữa trong nước bắt đầu bùng nổ khi TH True Milk khẳng định mình là “sữa sạch” và “không có đối thủ”. Động thái này của TH True Milk đã đe dọa đến vị trí dẫn Mục tiêu chiến lược: Chiến lược phát triển dài hạn của Vinamilk là đạt mức doanh số để trở thành một trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới, với mục tiêu trong giai đoạn 2012 – 2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD. Trong giai đoạn này, 3 lĩnh vực quan trọng tạo ra đòn Fast Money. Suốt nhiều năm nỗ lực xây dựng và phát triển, Vinamilk đã trở thành một “thương hiệu quốc dân” khi được người người, nhà nhà biết đến. Không chỉ riêng tại thị trường nội địa, Vinamilk ngày càng mở rộng hơn ra thị trường quốc tế với rất nhiều sản phẩm của có được sự thành công đó chắc chắn là đóng góp của rất nhiều thành viên và tất nhiên cũng phải có sự “góp mặt” của những chiến lược kinh doanh đầy hiệu quả. Bài chia sẻ về chiếc lược kinh doanh của Vinamilk ngày hôm nay sẽ giúp hiểu hơn về thương hiệu này, đồng thời qua đó đúc kết được những bài học “đắt giá” cho Khái quát về công ty sữa VinamilkVinamilk là một thương hiệu lâu năm ở nước ta chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm từ sữa cũng như các thiết bị liên quan. Được thành lập từ 1976 với tên đầy đủ là Công ty cổ phần Sữa Việt Nam – Vietnam Dairy Products Joint Stock Company. Trải qua hơn 40 năm không ngừng phát triển, cho đến nay đây chính là doanh nghiệp số 1 trong lĩnh vực hoạt động với việc nắm giữ 35% thị phần trên thị trường. Căn cứ vào thống kê của Chương trình phát triển Liên Hợp Quốc, Vinamilk đã chính thức ghi tên mình vào danh sách các công ty lớn tại Việt Nam ở vào năm mạng lưới phân phối bao phủ rộng khắp 63 tỉnh thành của hơn điểm bán hàng, đã giúp các sản phẩm của Vinamilk được đông đảo mọi người biết đến. Hầu hết các sản phẩm của Vinamilk đã trở thành những hình ảnh rất quan thuộc đối với thị trường Việt. Không dừng tại đó, với tham vọng mở rộng ra thị trường thế giới Vinamilk đã xuất khẩu các sản phẩm của mình đến 43 quốc gia như Pháp, Canada, Đức, Nhật Bản, Mỹ, Ba Lan,… Cho đến nay, Vinamilk đã mở rộng quy mô phát triển của mình với 14 nhà máy sản xuất, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, 2 xí nghiệp kho vận, đặc biệt là có cả nhà máy sữa hạt tại Campuchia và văn phòng đại diện tại Thái suốt hơn 40 năm, với rất nhiều sự biến động của thị trường trong và ngoài nước. Nhưng Vinamilk vẫn luôn giữ được vị thế của mình trong ngành sản xuất và kinh doanh các sản phẩm từ sữa. Cũng có thể nói rằng, đây cũng chính là niềm tự hào của thị trường Việt khi Vinamlik cũng chính thức trở thành cái tên đầu tiên được Forbes Asia đánh giá và bình chọn xếp hạng. Năm 2016, Vinamilk đã được xếp hạng là một trong những công ty tỷ đô của Việt Nam, ở thời điểm này giá trị thương hiệu của hãng đã đạt 1,5 tỷ USD. Gần như không có một đối thủ nào có thể đánh bại được Vinamilk ở thị trường Việt. Bước vào năm 2020 – chuỗi ngày tháng ảnh hưởng nghiêm trọng từ dịch bệnh Covid-19. Thế nhưng, Công ty Vinamilk vẫn được định giá tăng thêm với mức 200USD và chính thức đạt mốc hơn 2,4 tỷ thêm Các chiến lược kinh doanh hay, nổi tiếng tại thị trường Việt2/ Các lợi thế cạnh tranh trên thị trường của VinamilkVinamilk chính là doanh nghiệp đang nắm giữ vị trí cao nhất trong lĩnh vực hoạt động của mình, dù trong hơn 40 năm phát triển của mình đã có rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác. Nhưng cho đến nay vẫn chưa có một cái tên nào có đủ sức để “vượt mặt” hoàn toàn “thương hiệu quốc dân” này. Hơn thế, thị trường Việt luôn được đánh giá là một trong những “khu chợ đầy sôi động”. Không chỉ nhu cầu, xu hướng của người tiêu dùng rất nhanh chóng thay đổi mà còn có sự tham gia của rất nhiều thương hiệu quốc tế. Với chính sách mở cửa hội nhập, mỗi năm Việt Nam đón vô số những công ty, doanh nghiệp quốc tế tham gia vào thị đối với lĩnh vực chuyên về các sản phẩm sữa thì còn có sức cạnh tranh rất lớn, ngay ở trong nước cũng đã có rất nhiều công ty, doanh nghiệp mới tham gia. Vì vậy để có thể đứng vững và bảo vệ vị thế của mình, Vinamilk đã xây dựng được những ưu thế cạnh tranh rất lớn cho mình. Đây cũng chính là những điều đã được vận dụng vào chiến lược kinh doanh của Vinamilk rất thành công.• Lợi thế về thương hiệu Đây chắc chắn là lợi thế mà không phải đơn vị nào cũng có được, Vinamilk không chỉ là một thương hiệu lâu năm mà còn là một thương hiệu lớn và rất mạnh. Tận dụng điều đó nên họ luôn dành được kết quả cao, sự thành công trong các chiến lược kinh doanh của mình.• Lợi thế về hệ thống phân phối lớn Với một mạng lưới phân phối rộng khắp và hệ thống lớn đã giúp vấn đề tiêu thụ sản phẩm của Vinamilk luôn được đảm bảo hơn cả.• Lợi thế về nhà máy sản xuất và nguyên liệu Vinamlk luôn không ngừng mở rộng nhà máy sản xuất của mình để cung ứng kịp thời cho nhu cầu thị trường. Hơn thế, nguyên liệu sản xuất cũng chính là lợi thế giúp đơn vị này “ghi điểm” cao trong mắt khách hàng.• Lợi thế về sản phẩm Không thể phủ nhận rằng Vinamilk có một lợi thế về sản phẩm mà không phải đơn vị nào cũng có được, đó chính là sự đa dạng hóa. Với hơn 200 sản phẩm làm chủ công nghệ còn giúp đơn vị này có được mức giá đầy cạnh tranh so với các đối thủ của Các chiến lược kinh doanh chức năng của VinamilkTrong suốt quá trình xây dựng và phát triển, ắt hẳn Vinamilk đã xây dựng cho mình rất nhiều chiến lược kinh doanh. Hơn thế, khi thị trường thay đổi và tham vọng mở rộng thị phần cũng đã buộc đơn vị phải thay đổi về các chiến lược kinh doanh của mình. Tuy nhiên, trong các chiến lược kinh doanh của Vinamilk sẽ luôn có những chiến lược kinh doanh chức năng chủ chốt được coi là cơ sở để phát triển lâu lược phát triển sản phẩm của VinamilkTrong các chiến lược kinh doanh chức năng thì chiến lược phát triển sản phẩm của Vinamilk sẽ luôn khiến người ta phải ấn tượng rất nhiều. Bắt đầu từ việc đầu tư về công nghệ cho đến phát triển sản phẩm, ngay từ đầu Vinamilk đã rất tập trung vào việc phát triển sản phẩm. Cùng với đó là việc thiết lập một hệ thống phân phối lớn mạnh để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm ra khắp thị trường. Ngay cả khi có những sản phẩm rất nổi bật, nhưng đơn vị cũng không ngừng nghiên cứu để cho ra mắt những dòng sản phẩm mới để có thể đáp ứng nhu cầu của thị trường một cách tối ưu nhất. Như đã nhắc đến ở trên, thời điểm hiện tại Vinamilk đã có hơn 200 sản phẩm sữa và được chế biết từ sữa làm chủ công nghệ như• Sữa đặc• Sữa tươi• Sữa chưa ăn• Sữa bột cho trẻ em• Sữa bột cho người lớn• Sữa đậu nành• Kem• …Chiến lược chi phí thấp của VinamilkĐể tạo nên ưu thế cạnh tranh trên thị trường và “áp đảo” các đối thủ của mình, Vinamilk đang theo đổi chiến lược chi phí thấp. Theo đó, đơn vị đã cố gắng cắt giảm đi những khoản chi phí không cần thiết cùng với đó là việc gia tăng phủ đều và kiểm soát các điểm phân phối bán lẻ. Trước kia, việc phân phối sản phẩm của Vinamilk phụ thuộc vào các điểm bán buôn rất nhiều. Điều này cũng khiến họ phải đối mặt với các tình trạng ôm hàng, đẩy giá bán,… Từ đó dẫn đến các hiện tượng cạnh tranh về giá, vì vậy kể từ sau khi áp dụng chiến lược chi phí thấp đã mang đến những sản phẩm có mức “giá Việt” cho người tiêu dùng đã giúp đơn vị này tối ưu được rất nhiều khoản phí. Điển hình nhất là chi phí cho các hoạt động khuyến mại khi lệ thuộc vào các kênh bán lược mở rộng thị phần trong nước của VinamilkNgay cả ở thời điểm hiện tại khi đã trở thành doanh nghiệp số 1 về việc sản xuất và kinh doanh các sản phẩm sữa và sản phẩm làm từ sữa. Với việc nắm giữa tỷ lệ thị phần thị trường Việt rất cao, nhưng Vinamilk chưa bao giờ dừng lại chiến lược mở rộng thị phần trong nước của mình cả. Công ty luôn chú trọng vào việc xây dựng thương hiệu với việc dựa trên 3 giá trị cốt lõi là chất lượng – giá thành – phục vụ để mở rông thị phần trong nước. Không chỉ mở rộng các kênh phân phối, “phủ sóng” các điểm bán lẻ mà đơn vị này còn liên tục nghiên cứu, phân tích từng khu vực, từng phân khúc của thị trường. Với họ việc tìm hiểu thị kỹ lưỡng về thị trường, nắm bắt tâm lý của khách hàng không chỉ giúp phát triển mạng lưới mà còn giúp mang đến những sản phẩm tốt lược marketing của VinamilkĐể thành công trong kinh doanh và nhất là với một thị trường ngày càng gia tăng sức cạnh tranh như hiện nay thì Vinamilk cũng là đơn vị “đầu tư” rất nhiều vào mảng marketing, truyền thông. Bởi với thị trường hiện nay, một thương hiệu nổi tiếng với những sản phẩm tốt, đảm bảo, nhiều sự lựa chọn,… cũng chưa chắc sẽ đảm bảo về doanh thu cho bạn. Vì vậy, Vinamilk đã rất chú trọng và dành thời gian để nghiên cứu trong việc cải tiến bao bì, nội dung cũng như thông điệp truyền thông của mình. Đặc biệt, họ đầu tư rất nhiều vào các kênh marketing của mình và điển hình là truyền hình. Bạn và các thành viên trong gia đình mình ắt hẳn đã phải “thuộc lòng” các quảng cáo sản phẩm của Vinamilk được phát thường xuyên trên nhiều khung giờ trên truyền lược quốc tế hóa của VinamilkSong hành với chiến lược mở rộng thị phần trong nước thì chiến lược quốc tế hóa của Vinamilk cũng được tiến hành rất mạnh mẽ. Không giống như các công ty khác, chiến lược quốc tế hóa của đơn vị này được xây dựng với quan điểm “chậm mà chắc”. Thay vì việc xuất khẩu trực tiếp ngay từ đầu, Vinamilk đã bắt đầu với việc góp vốn, đầu tư mua cổ phần của các hãng sữa nước ngoài ở thị trường mình muốn tham gia. Từ đó từng bước, từng bước một thâm nhập vào các thị trường quốc tế và dần tạo nên dấu ấn cũng như ảnh hưởng của mình. Vì vậy, “mang chuông đi đánh xứ người” dù không tức tốc, rầm rộ nhưng Vinamilk cho đến nay đã đạt được một số thành tựu rất đáng khâm phục trong chiến lược kinh doanh này của Chiến lược kinh doanh của Vinamilk 2021Dù bước vào giai đoạn khó khăn, những chiến lược kinh doanh của Vinamilk 2020 với sự điều chỉnh kịp thời, đúng hướng đã giúp đơn vị vẫn tăng giá trị thương hiệu của mình. Nhưng bước vào năm 2021, chỉ sau một năm nhưng các khó khăn, thách thức đều tăng lên bội phần. Có rất nhiều doanh nghiệp, công ty lớn đã phải cắt giảm nhân sự, đóng cửa số lớn các mặt bằng kinh doanh của mình và thậm chí là phải tuyên bố phá sản. Điều này đã buộc Vinamilk phải thay đổi chiến lược kinh doanh của mình rất nhiều. Bởi lúc này sự tồn tại của mọi đơn vị đều đang bị đe dọa rất nhiều. Trong chiến lược kinh doanh của Vinamilk 2021 mục tiêu kép đã được đặt tiêu kép của Vinamilk chính là Ổn định sản xuất – Phòng chống dịch bệnh hiệu quả. Với việc tập trung vào 3 mũi nhọn chủ lực là quản trị - công nghệ - nhân sự. 1. Quản trị linh động để kịp thời ứng phó Phần lớn các kế hoạch kinh doanh dù ngắn hạn cũng phải dự trù ít nhất trước 6 tháng. Nhưng với những diễn biến phức tạp của dịch bệnh đã khiến điều này bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vì vậy, theo Giám đốc điều hành Tài chính Vinamilk – ông Lê Thanh Liêm, công ty sẽ theo dõi tình hình thị trường, dịch bệnh để làm căn cứ đưa ra các chiến lược, quyết định phù Ứng dụng công nghệ - Gia tăng sự linh hoạt Thực tế việc ứng dụng công nghệ tại Vinamilk đã được triển khai từ nhiều năm trước, nhưng trong năm 2021 điều này lại càng được đẩy mạnh hơn. Nhất là khi xu hướng mua sắm online – tác động mạnh mẽ nhất đến từ ảnh hưởng của Covid-19 đã buộc nhiều đơn vị phải thay Con người – Yếu tố có tính chất quyết định Bước vào cuộc chiến phòng chống dịch bệnh, Vinamilk luôn đề cao các vấn đề liên quan đến nhân sự của mình. Công ty luôn đề cao sự an toàn, sức khỏe của mọi thành viên và đồng thời giúp họ yên tâm công tác với việc trả lương, phúc lợi đầy Cơ hội và thách thức trong kinh doanh đối với Vinamilk hiện nayLà thương hiệu mạnh nhất trong ngành sản xuất và kinh doanh sữa tại thị trường Việt cùng với sự phát triển mạnh mẽ, Vinamilk luôn có rất nhiều cơ hội kinh doanh cho mình. Nhưng đồng thời thì cơ hội và thách thức luôn là hai vấn đề song hành với nhau cùng lúc. Ngay cả với những thương hiệu lâu năm, lớn mạnh nhữ Vinamilk cũng không phải lúc nào cũng toàn “mà hồng”. Hơn thế, dù ở bất kì thị trường nào thì sự biến động, cạnh tranh sẽ luôn tồn vậy, mặc nhiên Vinamilk có thể đứng trước rất nhiều cơ hội để phát triển nhưng cũng phải đối diện với vô số thách thức lớn đến từ nhiều khía cạnh trên thị trường. “Thương trường là chiến trường” để một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển thì bản thân người đứng đầu đều phải luôn tỉnh táo trong hai vấn đề này. Sau đấy là những cơ hội và thách thức trong kinh doanh đối với Vinamilk hiện nay.+ Cơ hội phát triển kinh doanh của Vinamilk• Nhu cầu tiêu thụ sữa luôn tăng cao ở các nhóm khách hàng tiềm năng.• Các thay đổi có lợi từ chính sách sữa của Chính phủ.• Thị trường xuất khẩu có nhiều khởi sắc trong những năm gần đây.• Mạng lưới phân phối nội địa ngày càng được củng cố.• Xu hướng tiêu dùng sản phẩm hướng đến sức khỏe ngày càng được chú trọng hơn.+ Thách thức trong kinh doanh của Vinamilk• Nguồn nguyên liệu đang phụ thuộc từ thị trường khác rất nhiều.• Các thị trường Châu Âu, Mỹ vẫn còn rất nhiều quy định khắt khe đối với các sản phẩm đến từ Việt Nam.• Quá nhiều yếu tố ảnh hưởng tới doanh thu.• Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ tạo nên thách thức về mặt nhân sự.• Nghiên cứu nhiều sản phẩm nhưng do sự hạn chế về công nghệ, nên chưa được tung ra thị Bài học từ sự thành công trong chiến lược kinh doanh của VinamilkTừ chính sự thành công trong các chiến lược kinh doanh của mình, Vinamilk đã mang đến rất nhiều bài học “đắt giá” cho các đơn vị khác. Một đơn vị đã được xây dựng từ rất lâu, nhưng cho đến nay vẫn giữ được vị thế của mình và không ngừng mở rộng quy mô thị phần chính là điều mà bao người phải ngưỡng mộ. Đây cũng chính là những động lực để giúp những starup có thể tiếp tục dành sự nhiệt huyết của mình để mỗi ngày không ngừng cố gắng, học hỏi và phát đây là 5 bài học mà bạn có thể rút ra từ sự thành công trong chiến lược kinh doanh của đơn vị Tập trung vào chất lượng sản phẩm Muốn phát triển được lâu dài thì đây là điều mọi doanh nghiệp nên đầu tư nhiều nhất, nó sẽ ảnh hưởng đến cả danh tiếng – sự uy tín của thương hiệu. Và Vinamilk đã cho chúng ta thấy rất rõ điều này khi họ không ngừng nghiên cứu, sản xuất cho thị trường những sản phẩm được đảm bảo về chất lượng hàng Luôn tìm kiếm thị trường tiềm năng Không bao giờ hài lòng với những gì mình đã có, dù thị phần nội địa đã rất cao nhưng Vinamilk luôn cố gắng mở rộng thị trường nội địa của mình. Họ tìm kiếm những thị trường tiềm năng mới cho mình bằng cách nghiên cứu, thử nghiệm và cho rất mắt các sản phẩm Công tác với các đối tác tin cậy Đừng quên rằng đâu là chiến lược đã giúp Vinamilk có thể tiến ra thị trường quốc tế thành công. Họ sẽ lựa chọn hợp tác với những đối tác được đánh giá tin cậy từ đó mang đến sự phát triển tốt cho Tiếp cận thị trường quốc tế phù hợp với tiềm lực của mình Không rầm rộ, không “đao to búa lớn”, Vinamilk dù có tham vọng quốc tế hóa cao nhưng họ luôn tỉnh táo trong các chiến lược tiếp cận của mình để đảm bảo rằng chúng nằm trong khả năng cho Sử dụng linh hoạt các phương tiện truyền thông Thay vì tự mình bó hẹp trong một hay một và phương tiện truyền thông nào đó, Vinamilk đã sử dụng cùng lúc nhiều phương tiện truyền thông khác nhau và linh hoạt trong các kế hoạch triển khai. Điều này giúp tăng mức độ phủ sóng, nhận diện mà lại không gây ra sự nhàm thêm Chiến lược kinh doanh nào đã giúp Shopee thành công?Vinamilk là một trong những số ít những thương hiệu Việt không chỉ thành công rực rỡ tại thị trường nội địa, với những bước tiến đầy chắc chắn trong tương lại chắc chắn ràng những thành quả khác sẽ lại tiếp tục đến với họ. Nhìn nhận từ chiến lược kinh doanh của Vinamilk có lẽ bạn cũng có thể nhận thấy rằng mỗi một chiến lược, quyết định của họ đều được nghiên cứu với định hướng lâu dài nhưng vẫn mang tính linh động cao. Dù có thể là chậm nhưng lại mang tính chắc chắn, an toàn cho từng bước tiến trong tương lai. Đồng thời là sự điều chỉnh kịp thời trong các chiến lược kinh doanh trước những biến động của thị trường chính là điều mà bạn cần phải học hỏi ở thương hiệu này. I- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP Mục tiêu của Vinamilk khi theo đuổi chiến lược chi phí thấp là vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm có giả thấp hơn các công ty nước ngoài trong bối cảnh cả nước có hơn 40 doanh nghiệp đang hoạt động, hàng trăm thương hiệu sữa,.... Với nhiều chủng loại sản phẩm, trong đó có nhiều tập đoàn đa quốc gia, cạnh tranh gay gắt, Vinamilk vẫn đứng vững và khẳng định vị thế dẫn đầu thị trưởng sữa Việt Nam. Những năm trước đây, thị phần của Vinamilk chỉ là 17%, năm 2010 là 25% và tiếp tục tăng trưởng. Sữa và các sản phẩm từ sữa của công ty chiếm khoảng 55,5% thị phần cả nước với 40,6 % thị phần sữa bột; 33,9% thị phần sữa chua uống 84,5% thị phần sữa chua ăn; 79,7% thị phần sữa đặc. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm các sản phẩm chính là sữa tươi, sữa bột và các sản phẩm giá trị gia tăng như sữa đặc, sữa chua ăn và sữa chua uống, kem và phô mai. Xem thêm Dịch vụ pháp lý trong lĩnh vực doanh nghiệp II- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK TẬP TRUNG VÀO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Với Vinamilk , chất lượng cao, giá cả hợp lý, không chỉ tập trung lấy khách hàng làm trung tâm mà Vinamilk còn thực hiện chiến lược bán hàng lấy sản phẩm làm trọng tâm với tôn chỉ “Chất lượng sản phẩm là cách PR tốt nhất”, đây cũng chính là bí quyết thành công của thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam này. Năm 2008, trong khi nhiều nhà sản xuất sữa lao đao vì “cơn bão melamine" thì Vinamilk vẫn vững vàng và khẳng định được vị thế cũng như chất lượng của mình. Vinamilk đã chủ động gửi toàn bộ mẫu nguyên liệu đầu vào và thành phẩm đi xét nghiệm và kết quả không có mẫu nào nhiễm melamine. “Thành công” là câu nói cô đọng nhất khi nhắc đến công cuộc xây dựng thương hiệu sữa của Vinamilk trong thời gian qua. Hình ảnh chú bò sữa Việt Nam trên bao bì sữa của Vinamilk đã trở nên rất quen thuộc với người dân Việt Nam, đặc biệt là trẻ em. Gần như bất kỳ đứa trẻ nào vào thời điểm đó cũng có thể ngân nga "Chúng tôi là những con bò hạnh phúc" trong quảng cáo sữa của công ty. Hóa ra, nhờ “cơn bão Melamine”, Vinamilk đã tận dụng cơ hội này để nâng chất lượng sữa của công ty lên một tầm cao mới, được người tiêu dùng tin tưởng. Hiện nay, Vinamilk có trên 220 nhà phân phối trên hệ thống phân phối sản phẩm của mình, cùng hơn điểm bán hàng phủ khắp 63 tỉnh thành. Các sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk cũng đã có mặt tại Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Cộng hòa Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, Châu Á, Lào, Campuchia... Hệ thống phân phối rộng khắp cũng là một trong số đòn bẫy giúp công ty giới thiệu các sản phẩm mới như nước trái cây, sữa đậu nành, nước đóng chai, cà phê ra thị trường. Ngay từ đầu, chiến lược kinh doanh của Vinamilk đã xác định nguồn cung sữa nguyên liệu chất lượng và ổn định là đặc biệt quan trọng. Vì vậy, Vinamilk đã xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp thông qua chính sách rất tốt của công ty. Vinamilk hỗ trợ kinh phí để nông dân mua bò sữa, thu mua sữa chất lượng tốt với giá cao. Công ty cũng ký hợp đồng hàng năm với các nhà cung cấp sữa và hiện tại, 40% sữa nguyên liệu được mua từ các nguồn trong nước. Các nhà máy sản xuất được đặt tại các vị trí chiến lược gần các trang trại bò sữa, cho phép Vinamilk duy trì và củng cố mối quan hệ với các nhà cung cấp. Đồng thời, Vinamilk cũng lựa chọn kỹ lưỡng địa điểm đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi, chất lượng tốt. Ngoài ra, Vinamilk còn nhập khẩu sữa bột từ Úc và New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất cả về số lượng và chất lượng. Bên cạnh đó, Vinamilk có 2 quảng cáo đứng đầu trong danh sách 10 quảng cáo truyền hình thành công nhất dựa trên ý kiến của người tham gia. Quảng cáo của Vinamilk đứng đầu danh sách với hình ảnh bong bóng cùng thông điệp uống sữa Vinamilk đóng góp 6 triệu ly sữa cho trẻ em trên khắp Việt Nam. Quảng cáo thứ hai sử dụng hình ảnh những chú bò đang nhảy múa để quảng cáo cho sữa tươi nguyên chất của Vinamilk . Không chỉ vậy, Vinamilk còn tham gia nhiều hoạt động từ thiện, tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng .. hướng tới lợi ích của khách hàng. Xem thêm Dịch vụ thu ký pháp[ lý từ xa III- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK "TẬP TRUNG VÀO SỰ KHÁC BIỆT" Mục tiêu của chiến lược khác biệt hóa là đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra các sản phẩm dành riêng cho khách hàng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng theo cách mà đối thủ cạnh tranh không làm được. Mục đích chiến lược kinh doanh của Vinamilk là đáp ứng nhu cầu của một đoạn thị trường nhất định được xác định thông qua các yếu tố địa lý, đối tượng khách hàng hoặc đặc tính sản phẩm ... Với bề dày lịch sử tại thị trường Việt Nam, Vinamilk có khả năng nhận diện và hiểu rõ xu hướng, thị hiếu của người tiêu dùng. Điều này giúp Vinamilk tập trung toàn lực phát triển sản phẩm cho các phân khúc thị trường có khả năng mang lại thành công cao. Hiện tại, Vinamilk sẽ khẩn trương xây dựng lại bộ phận marketing, các chiến lược marketing ngắn hạn và dài hạn với tiêu chí rõ ràng, đặt mục tiêu xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh lên hàng đầu. Để thực hiện chiến lược kinh doanh trên công ty đã đề ra các biện pháp sau. Công ty rất chú trọng đến việc thiết kế mẫu mã bao bì mới, phù hợp, tiếp tục sử dụng các kênh truyền thông để quảng bá hình ảnh. Công ty chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm và nghiên cứu các dòng sản phẩm mới nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và góp phần phân tán rủi ro cho công ty. Công ty có trên 200 sản phẩm sữa và các sản phẩm từ sữa sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, kem, sữa chua, phomai. Và các sản phẩm khác như sữa đậu nành, nước hoa quả, bánh ngọt, Cà phê hòa tan, nước đóng chai, trà, sô cô la hòa tan. Công ty cũng không ngừng cải tiến công nghệ sản xuất, việc hợp tác với Viện Dinh dưỡng Quốc gia cũng tạo thêm niềm tin cho người tiêu dùng đối với sản phẩm. IV- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK ĐỀ CAO ĐÀO TẠO NHÂN SỰ Vinamilk thực hiện chiến lược nhân sự một cách bài bản, có các chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu nghề nghiệp. Vì vậy, là nhân viên của Vinamilk , bạn sẽ có cơ hội được đào tạo để hoàn thiện các kỹ năng và kiến thức đáp ứng yêu cầu và thách thức trong công việc. Các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng cũng như các buổi đào tạo thực tế được Vinamilk tổ chức thường xuyên trong và ngoài nước. Mức lương và đãi ngộ xứng đáng Làm việc tại Vinamilk, bạn sẽ nhận được mức lương tương xứng với năng lực và cạnh tranh với thị trường. Văn hóa truyền cảm hứng làm việc và sáng tạo Vinamilk tin rằng “Giá trị và sự thành công của chúng tôi phụ thuộc rất nhiều vào sự sáng tạo và hứng khởi trong công việc của bạn". Chính vì vậy, Vinamilk luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng không kém phần thân thiện và cỏi mở để mỗi cá nhân có thể tự do phát huy khả năng sáng tạo và phát huy hết tiềm năng của mình. tạo nên sự khác biệt. V- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK NÂNG CAO TIẾP THỊ VÀ BÁN HÀNG Vinamilk luôn mang đến cho bạn những giải pháp dinh dưỡng chất lượng quốc tế, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng người tiêu dùng với những sản phẩm thơm ngon, bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe gắn với các thương hiệu hàng đầu trên thị trường. Các sản phẩm được ưa chuộng như sữa nước Vinamilk, sữa chua Vinamilk, Sữa đặc Ngôi sao Ông Thọ , Phương Nam, Sữa bột Dielac , Nước trái cây Vfresh .... Chiến lược kinh doanh của Vinamilk là tích cực tiếp thị và quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như tivi, báo, tạp chí, internet hay băng rôn, poster... Các video quảng cáo của Vinamilk hướng đến đối tượng trẻ em yêu thích hoạt hình đã đạt được những thành công nhất định. Đây là bước đi vô cùng quan trọng của Vinamilk với các đối thủ cạnh tranh. Khuyến mại cũng là một hình thức quảng cáo sản phẩm của Vinamilk như mua 1 lốc sữa tặng 1 xếp hình mini hay mua 4 bình sữa tặng lồng đèn nhân dịp Tết Trung thu vừa qua... Hệ thống phân phối của Vinamilk được tổ chức rất tốt. Hiện nay, hệ thống phân phối của Vinamilk đã mở rộng đến các tỉnh, thành phố, thị xã, thị trấn, huyện, xã của 23 tỉnh, thành phố phía Bắc, với hơn điểm bán hàng và 4 nhà phân phối toàn miền Bắc. Đối với các điểm bán lẻ của Vinamilk cũng như các kênh phân phối trực tiếp khác, khi giá nguyên liệu đầu vào cao, công ty có thể bản với giá cao mà khách hàng vẫn phải chấp nhận. Do đó, Vinamilk có thể chuyển những bất lợi từ nhà cung cấp sang khách hàng. Đối với các đại lý, Vinamilk luôn có những ưu đãi để họ trở thành những người bạn thân thiết và trung thành với sản phẩm của mình. Nếu vi phạm hợp đồng, công ty sẽ kiên quyết cắt bỏ để làm gương cho các đại lý khác. Công ty con Vinamilk quy định doanh số và thưởng cho đại lý tùy theo kết quả kinh doanh đạt được hàng tháng hoặc hàng quý. Vinamilk thường xuyên có các chương trình từ thiện, các chương trình mang tính trách nhiệm xã hội cao như - Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam - Chương trình Sữa học đường - Chiến dịch “Bạn Khỏe Mạnh, Việt Nam Khỏe Mạnh” - Quỹ 1 triệu cây xanh cho Việt Nam VI- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TOÀN CẦU CỦA VINAMILK Năm 1998, Vinamilk bắt đầu xuất khẩu các sản phẩm sữa bột đầu tiên của mình sang Trung Đông, với thị trường chính là Iraq theo chương trình cung cấp dầu cho thực phẩm của Liên hợp quốc. Đây là hoạt động đầu tiên của công ty trên thị trường thế giới. Từ đó đến nay, trải qua nhiều năm nỗ lực tìm kiếm thị trường và tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại, sản phẩm của Vinamilk đã được xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới với nhiều chủng loại sản phẩm như sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa đặc, nước. sữa, sữa đậu nành, sữa chua, nước trái cây, kem ... Sản phẩm của Vinamilk đã có mặt tại nhiều quốc gia như Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc. , Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Úc ... Ngoài ra, Công ty đang tiếp tục tìm kiếm và mở rộng thị trường sang Châu Âu, Châu Phi, Nam Mỹ. Năm 2010, sau khi được Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp phép đầu tư ra nước ngoài, Vinamilk đã mua 19,3% cổ phần của Công ty TNHH Miraka tại New Zealand. Đây có thể nói là dự án đầu tư nhà máy đầu tiên của Vinamilk trên thị trường thế giới. Mua lại cổ phần của một công ty trên thị trưởng bị tấn công là một trong những chiến lược kinh doanh quốc tế kinh điển được Vinamilk áp dụng vào thời điểm đó. Thông qua việc mua lại 19,3% cổ phần của Công ty Miraka và sẽ tăng vốn đầu tư nếu tình hình kinh doanh ổn định. Một trong những lý do Miraka được Vinamilk lựa chọn là do nhà máy chế biến sữa bột này nằm ở trung tâm đảo Bắc - New Zealand - nơi có vùng nguyên liệu chất lượng cao nổi tiếng thế giới. Mục tiêu ban đầu của Vinamilk khi đầu tư vào thị trường này không phải là doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, thương hiệu và vị thế của doanh nghiệp Vinamilk đã được nâng lên một tầm cao mới, mở đường cho một doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tiến lên. Và điều này đã được chứng minh bằng việc Vinamilk lọt vào bảng xếp hạng của Forbes với thứ hạng cao cho cả công ty và ban lãnh đạo Vinamilk. Chính những động thái đầu tư vào chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk đã khiến thương hiệu này trở thành “hiện tượng" kinh doanh bùng nổ trong giai đoạn khủng hoảng lúc bấy giờ. Vinamilk đã có những bước đi đúng đắn ngay từ đầu, làm nên thương hiệu ngay trong “vựa” nguyên liệu sữa trên thế giới để định vị sản phẩm chất lượng ngay từ những ngày đầu thành lập. Thương vụ 90 triệu USD tại New Zealand được tính toán kỹ lưỡng, trở thành “cú hích" đầu tư quốc tế đầu tiên của Vinamilk. Tháng 5/2013, với những thành công đầu tiên làm bàn đạp cho chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk, thương hiệu đã có bước đi tiếp theo - lựa chọn đại diện thương mại của Vinamilk tại Mỹ với tên Driftwood chuyên kinh doanh quốc tế. sản xuất các sản phẩm như bơ, nước trái cây, kem và bánh mì. Mỹ được coi là thị trường tiêu thụ và tăng trưởng lớn nhất thế giới với 314 triệu dân, là thị trường sữa cao cấp nhưng không quá khắt khe và khó tính. Việc bước từ “vựa” nguyên liệu sang thị trường sữa ở Mỹ không gây ngạc nhiên cho các nhà hoạch định chiến lược. Tại thị trường Mỹ, Vinamilk chọn kênh phân phối tài khoản trọng điểm và kênh siêu thị dưới dạng kênh ngắn để tiết kiệm chi phí, phân phối trực tiếp đến các trường học, khách sạn, bệnh viện, siêu thị, nhà hàng, vv. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk hiện nay cụ thể hơn. Sản xuất các sản phẩm có giá trị gia tăng cao, hình thành chuỗi cung ứng “thượng nguồn" khép kín cho người tiêu dùng. 1. Một số chiến lược chức năng của Vinamilk Chiến lược nguồn nhân lực Vinamilk “Hơn 40 năm hình thành và phát triển, trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu Việt Nam và đang vươn tầm ra quốc tế, chúng tôi luôn hiểu rằng con người là yếu tố quyết định đối với sự thành công và phát triển của Công ty. Tại Vinamilk, sự nghiệp của các bạn sẽ được phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của chúng tôi.” Vinamilk có những chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu nghề nghiệp. Vì thế, là nhân viên của Vinamilk bạn sẽ có cơ hội được đào tạo nhằm hòan thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng được yêu cầu và thách thức trong công việc. Các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cũng như các buổi tham gia huấn luyện thực tế được Vinamilk tổ chức thường xuyên trong và ngoài nước. Chế độ lương bổng và đãi ngộ xứng đáng làm việc tại Vinamilk, bạn sẽ nhận được mức lương tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc và sáng tạo Vinamilk cho rằng “Giá trị và sự thành công của chúng tôi phụ thuộc rất nhiều vào tính sáng tạo và sự hứng thú trong công việc của bạn. Chính vì thế chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng không kém phần thân thiện và cởi mở để mỗi cá nhân có thể tự do phát huy tính sáng tạo, giải phóng được tiềm năng của bản thân từ đó tạo ra sự khác biệt.” Chiến lược marketing và bán hàng Vinamilk luôn mang đến cho bạn những giải pháp dinh dưỡng chất lượng quốc tế, đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng tiêu dùng với các sản phẩm thơm ngon, bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe gắn liền với các nhãn hiệu dẫn đầu thị trường hay được ưa chuộng như Sữa nước Vinamilk, Sữa chua Vinamilk, Sữa đặc Ông Thọ và Ngôi Sao Phương Nam, Sữa bột Dielac, Nước ép trái cây Vfresh… Vinamilk rất tích cực trong việc marketing quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như tivi, báo, tạp chí, internet hay các băng rôn áp phích… Các video quảng cáo của Vinamilk đánh vào sự yêu thích hoạt hình của trẻ em mà đạt được những thành công nhất định. Đây là 1 bước đi vô cùng quan trọng của Vinamilk với các đối thủ cạnh tranh. Khuyến mãi cũng là 1 hình thức quảng cáo sản phẩm của Vinamilk như mua 1 lốc sữa tặng 1 bộ ghép hình mini hay mua 4 lốc sữa tặng đèn lồng nhân dip tết Trung Thu vừa qua… Hệ thống phân phối của Vinamilk được tổ chức rất bài bản. Hiện tại, hệ thống phân phối của Vinamilk đã vươn rộng tới các tỉnh, thành, thị xã, thị trấn, các huyện các xã của 23 tỉnh thành phía bắc, với hơn 13000 điểm bán hàng và 4 nhà phân phối trên toàn miền bắc. Hiện công ty có 2 kênh phân phối chính Kênh truyền thống nhà sản xuất, các nhà bán buôn, bán lẻ trực tiếp buôn bán với nhau. 220 nhà phân phối với hơn 140000 điểm bán lẻ, thực hiện phân phối hơn 80% sản phẩm của công ty, hỗ trợ mạng lưới phân phối của mình. Vinamilk đã mở 14 phòng trưng bày tại các htành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và Cần Thơ để phân phối sản phẩm của mình. Kênh phân phối hiện đại thông qua các hệ thống siêu thị, các đại lý … có sự quản lý chuyên nghiệp. Với hơn 1400 đại lý cấp 1 cũng như mạng lưới trải đều khắp cả nước với 5000 đại lý và hơn 140000 trường học bệnh viện siêu thị… Đối với các điểm bán lẻ kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng như tại các kênh phân phối trực tiếp khác, khi giá nhuyen liệu mua vào cao, các công ty có thể bán với giá cao mà khách hàng vẫn phải chấp nhận. Do vậy, Vinamilk có thể chuyển những bất lợi từ phía các nhà cung cấp sang cho khách hàng. Đối với các đại lý, Vinamilk luôn có những ưu đãi để họ trở thành người bạn thân thiết, thủy chung với sản phẩm của mình. Nếu vi phạm hợp đồng, công ty kiên quyết cắt bỏ để làm gương cho những đại lý khác. Vinamilk con quy định doanh số và thưởng thêm cho các đại lý tùy theo kết quả kinh doanh đạt được theo tháng hoặc theo quý. Vinamilk thường xuyên có những chương trình từ thiện, những chương trình có tínhtrách nhiệm xã hội cao như Quỹ Sữa “Vươn cao Việt Nam” đến với trẻ nghèo huyện đảo Cô Tô, Rùa Vàng – Cùng Vinamil lên kế hoạch cho một mùa hè đầy ý nghĩa, Khăn Quàng Đỏ – Cùng Vinamilk tận hưởng mùa hè ngập tràn niềm vui và đầy ý nghĩa, trao học bổng “Vinamilk – Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam” và giải thưởng vòng chung kết của sân chơi “Vinamilk – Tìm kiếm tài năng Việt”. Chính vì lý do đó, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã quyết định tặng bằng khen Vì sự nghiệp phát triển giáo dục Việt Nam cho công ty Vinamilk và cá nhân Bà Mai Kiều Liên – Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk, một cá nhân đã rất nỗ lực trong việc đem đến cho các thế hệ trẻ em Việt Nam những cơ hội tốt hơn để phát huy tối đa tiềm năng của mình. Ngoài ra, Vinamilk còn có các cuộc hội thảo với người tiêu dùng về các vấn đề sức khỏe như Hội thảo “Chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi”. Vinamilk có lịch sử phát triển lâu dài, gắn liền với sự phát triển của Việt Nam, có nhiều phương thức marketing quảng cáo hợp lý, tạo dựng được hình ảnh, thương hiệu đáng tin cậy trong lòng người tiêu dùng. Sản phẩm của Vinamilk rất được ưa chuộng tại Việt Nam. 2. Chiến lược kinh doanh toàn cầu của Vinamilk Năm 1998, Vinamilk bắt đầu xuất khẩu những sản phẩm sữa bột đầu tiên vào khu vực Trung Đông, với thị trường chủ yếu là Iraq theo chương trình đổi dầu lấy lương thực của Liên Hợp Quốc. Đây là dấu mốc đánh dấu hoạt động đầu tiên trên thị trường thế giới của công ty. Từ đó đến nay, trải qua nhiều năm nỗ lực tìm kiếm thị trường, tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại, hiện sản phẩm của Vinamilk đã được xuất khẩu đến 43 nước trên thế giới với hàng loạt sản phẩm đa dạng, như sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa đặc, sữa nước, sữa đậu nành, yogurt, nước trái cây, kem… Các sản phẩm của Vinamilk hiện có mặt tại hàng loạt các quốc gia, như Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Australia… Ngoài ra, Công ty đang tiếp tục tìm kiếm và mở rộng thị trường sang châu Âu, châu Phi, Nam Mỹ. Năm 2010, sau khi được Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp phép đầu tư ra nước ngoài, Vinamilk đã mua 19,3% cổ phần của Công ty Miraka Limited tại New Zealand. Đây có thể nói là dự án đầu tư nhà máy đầu tiên của Vinamilk ở thị trường thế giới. Mua lại cổ phần của một công ty tại thị trường sẽ tấn công là một trong những chiến lược kinh doanh quốc tế kinh điển được Vinamilk áp dụng lúc bấy giờ. Bằng việc mua lại 19,3% giá trị cổ phần của Công ty Miraka và sẽ nâng vốn đầu tư lên nếu tình tình kinh doanh ổn định. Một trong những lý do Miraka được Vinamilk chọn lựa đó là vì nhà máy chế biến sữa bột này đặt tại trung tâm đảo Băc – New Zealand – nơi có vùng nguyên liệu chất lượng cao nổi tiếng toàn thế giới. Mục tiêu ban đầu của Vinamilk khi đầu tư tại thị trường này không phải doanh thu và lợi nhuận. Thế nhưng, về thương hiệu và vị thế của doanh nghiệp của Vinamilk đã được nâng một tầng mới, mở đường cho một doanh nghiệp đến với nguồn vốn đầu tư ngoại. Và điều này đã chứng minh qua việc Vianmilk lọt vào bảng xếp hạng của Forbes với các thứ bậc cao cho cả doanh nghiệp và ban lãnh đạo Vinamilk. Chính những động thái đầu tư trong chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk đã đưa thương hiệu này trở thành “hiện tượng” bùng nổ kinh doanh trong giai đoan khủng hoảng thời điểm đó. Vinamilk đã có những bước đi đúng đắn từ ban đầu, làm thương hiệu ngay tại “vựa” nguyên liệu sữa của toàn thế giới để định vị sản phẩm chất lượng ngay từ ban đầu. Thương vụ 90 triệu đô tại New Zealand được tính toán kỹ lưỡng, trở thành cú “hit” đầu tư quốc tế đầu tiên của Vinamilk. Đến tháng 5/2013, với những thành công đầu tiên làm bước đệm cho chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk, thương hiệu này đã tiến hành bước tiếp theo – lựa chọn đại diện thương mại của Vinamilk tại Mỹ với cái tên Driftwood chuyên sản xuất các sản phẩm như bơ, nước ép, kem và bánh mỳ. Mỹ được coi là thị trường tiêu thụ và tăng trưởng bậc nhất thế giới với 314 triệu dân, là thị trường tiêu thụ sữa cao cấp nhưng không quá khắt khe, khó tính. Bước đi từ “vựa” nguyên liệu đến thị trường sữa tại Mỹ không hề gây bất ngờ với những nhà hoạch định chiến lược. Tại thị trường Mỹ, Vinamilk chọn kênh phân phối key account và kênh siêu thị với hình thức kênh ngắn để tiết kiệm chi phí, phân phối trực tiếp vào các trường học, khách sạn, bệnh viện, siêu thị, nhà hàng,… Chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk giờ đây đã cụ thể hơn Sản xuất sản phẩm có giá trị gia tăng cao, tạo thành chuỗi khép kín cung ứng “thượng nguồn” đến tay người tiêu dùng. 3. Chiến lược “tập trung theo khác biệt hóa” của Vinamilk Mục tiêu chỉ đáp ứng nhu cầu cho một phân khúc thị trường nào đó được xác định thông qua yếu tố địa lý, đối tượng khách hàng hoặc tính chất sản phẩm… Với bề dày lịch sử có mặt trên thị trường Việt Nam, Vinamilk có khả năng xác định và am hiểu xu hướng và thị hiếu tiêu dùng. Điều này giúp Vinamilk tập trung những nỗ lực phát triển những sản phẩm cho các phân khúc thị trường có thể mang lại thành công cao. Hiện nay, Vinamilk sẽ gấp rút xây dựng lại bộ phận marketing, chiến lược marketing ngắn hạn, dài hạn với các tiêu chí rõ ràng, đặt mục tiêu xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh lên hàng đầu. Để thực hiện chiến lược kinh doanh trên công ty đã đề ra những biện pháp sau đây. Công ty rất chú trọng đến việc thiết kế các mẫu mã bao bì mới và phù hợp. Sử dụng các kênh truyền thông để quảng bá hình ảnh của mình. Công ty chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa các loại sản phẩm và nghiên cứu ra nhiều dòng sản phẩm mới để đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và góp phần phân tán rủi ro cho công ty. Công ty có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ sữa Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa chua, Phô – mai. Và các sản phẩm khác như sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, Cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hòa tan. Công ty cũng không ngừng cải tiến công nghệ sản xuất, việc hợp tác với Viện Ding Dưỡng Quốc Gia cũng tạo thêm niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm Cụ thể như dòng sản phẩm sữa Vinamilk dành cho trẻ em như Milk kid … đã trở thành một trong những sản phẩm sữa bán chạy nhất dành cho phân khúc thị trường trẻ em từ 6 đến 12 tuổi trong năm 2007. 4. Chiến lược “khác biệt hóa” của Vinamilk Mục tiêu của chiến lược là đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất, độc đáo với khách hàng, thõa mãn nhu cầu đối với khách hàng bằng cách thức mà các đối thủ cạnh tranh không thể Với Vinamilk, chất lượng cao, giá cả hợp lý và khách hàng phải là trung tâm, đây đồng thời chính là bí quyết tạo nên thành công của thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam này. “Chất lượng sản phẩm là cách PR tốt nhất”. Năm 2008, trong khi nhiều nhà sản xuất sữa lao đao vì “cơn bão Melamine”, Vinamilk vẫn vững vàng và khẳng định vị thế cũng như chất lượng. Vinamilk đã chủ động gửi tất cả các mẫu nguyên liệu đầu vào và thành phẩm của mình đi kiểm nghiệm và kết quả cho thấy không có mẫu nào nhiễm melamine. “Thành công” là nhận định ngắn gọn nhất khi đề cập tới công việc xây dựng thương hiệu sữa của Vinamilk thời gian qua. Hình ảnh chú bò sữa Việt Nam trên bao bì sữa Vinamilk đã trở nên rất quen thuộc với người Việt, đặc biệt là đối với trẻ em. Gần như bất cứ em nhỏ nào cũng có thể ngân nga “Chúng tôi là những con bò hạnh phúc” trong quảng cáo sữa của công ty. Hóa ra, nhờ “cơn bão Melimine” mà Vinamilk đã tận dụng cơ hội này để nâng chất lượng sữa của công ty lên một tầm cao mới, được người tiêu dùng tin tưởng lụa chọn. Hiện tại, Vinamilk có trên 220 nhà phân phối trên hệ thống phân phối sản phẩm, cộng với trên điểm bán hàng phủ đều trên 63 tỉnh thành. Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk cũng có mặt tại Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, Campuchia…Hệ thống phân phối rộng khắp cũng là một trong những đòn bẩy giúp công ty giới thiệu các sản phẩm mới như nước ép, sữa đậu nành, nước uống đóng chai và café cho thị trường. Ngay từ đầu Vinamilk đã xác định, nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng và ổn định đặc biệt quan trọng. Vì thế, Vinamilk đã xây dựng các quan hệ bền vững với các nhà cung cấp thông qua chính sách đánh giá của công ty. Vinamilk hỗ trợ tài chính cho nông dân để mua bò sữa và mua sữa có chất lượng tốt với giá cao. Công ty cũng ký kết hợp đồng hàng năm với các nhà cung cấp sữa và hiện tại 40% sữa nguyên liệu được mua từ nguồn sản xuất trong nước. Các nhà máy sản xuất được đặt tại các vị trí chiến lược gần nông trại bò sữa, cho phép Vinamilk duy trì và đẩy mạnh quan hệ với các nhà cung cấp. Đồng thời, Vinamilk cũng tuyển chọn rất kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi và chất lượng tốt. Ngoài ra, Vinamilk cũng nhập khẩu sữa bột từ Úc, New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất cả về số lượng lẫn chất lượng. Bên cạnh đó, Vinamilk có 2 mẩu quảng cáo đứng đầu trong danh sách 10 mẩu quảng cáo truyền hình thành công nhất dựa trên ý kiến của người tham gia. Mẩu quảng cáo của Vinamilk đứng đầu danh sách bình chọn có hình ảnh bong bóng với thông điệp uống sữa Vinamilk để đóng góp 6 triệu ly sữa cho trẻ em khắp Việt Nam. Mẩu quảng cáo thứ 2 dùng hình ảnh các chú bò nhảy múa để quảng cho sữa tươi nguyên chất của Vinamilk. Không những thế vinamilk còn tham gia nhiều hoạt động từ thiện, còn tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng… hướng tới lợi ích khách hàng. 5. Chiến lược “Chi phí thấp” của Vinamilk Mục tiêu của Vinamilk khi theo đuổi chiến lược chi phí thấp là vượt trội đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo ra các sản phẩm thấp hơn các công ty nước ngoài trong bối cảnh có trên 40 DN đang hoạt động, hàng trăm nhãn hiệu sữa các loại, trong đó có nhiều tập đoàn đa quốc gia, cạnh tranh quyết liệt, Vinamilk vẫn đứng vững và khẳng định vị trí dẫn đầu trên thị trường sữa Việt Nam. Những năm trước thị phần của Vinamilk chỉ 17% thì năm 2010 đã là 25% và càng ngày càng tiếp tục tăng trưởng. Sữa và các sản phẩm từ sữa của công ty chiếm khoảng 50% thị phần toàn quốc. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm sản phẩm chủ lực là sữa tươi, sữa bột và sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và phô mai. 6. Chiến lược phát triển của Vinamilk Tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin số 1 Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cho cuộc sống con người”. Sứ mệnh “Vinamilk cam kết ang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng. tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”. 7. Phân tích môi trường ngành và đánh giá điểm mạnh, yếu của Vinamilk Phân tích môi trường ngành a. Cơ cấu cạnh tranh của ngành b. Tình trạng cầu của nghành c. Các rào cản rút lui d. Đánh giá tương quan thế lực của Vinamilk và các đối thủ Tương quan thế lực giữa Vinamilk và các đối thủ cạnh tranh Sự trung thành nhãn hiệu chỉ sự ưa thích mà người mua dành cho sản phẩm của các công ty trong ngành sữa VINAMILK hiện tại Hệ thống khách hàng Ngành sữa có một hệ thống khách hàng đa dạng đây là một vấn đề tác động tới một cách khách quan không chỉ là nỗi lo của công ty tham gia vào ngành lâu năm mà còn là khó khăn cho ngành mới gia nhập. Ở vùng nông thôn Không ít nhóm người tiêu dùng phản ánh rằng khi đi mua sữa ở các đại lý, họ thường nhờ sự tư vấn của người bán hàng mà nhũng người bán hàng thì chỉ am hiểu những mặt hàng sữa được ưa chuộng, vậy nên khi tư vấn cho khách hàng thì lần sau khách hàng tiếp tục dùng lại những loại đó mà không quan tâm mấy tới độ dinh dưỡng và chất lượng. Sức ép từ nhà cung ứng Sức mạnh mặc cả của nhà cung cấp nguyên liệu sữa trong nước hạn chế. Xét về quy mô ngành chăn nuôi bò sữa, 95% số bò sữa được nuôi tại các hộ gia đình, chỉ 5% được nuôi tại các trại chuyên biệt với qui mô từ 100-200 con trở lên VEN, 2009. Điều này cho thấy người dân nuôi bò tự phát, dẫn đến việc không đảm bảo số lượng và chất lượng và làm giảm khả năng thương lượng của các nhà cung cấp trong nước. Việc thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ, tỷ lệ rối loạn sinh sản và mắc bệnh của bò sữa còn ở mức cao…khiến người nông dân nuôi bò sữa rất bất lợi. Do đó, các công ty sữa trong nước nắm thế chủ động trong việc thương lượng giá thu mua sữa trong nước. Sản phẩm thay thế Áp lực về sản phẩm mới trong ngành này là không nhiều, do đặc thù của sữa là sản phẩm bổ sung dinh dưỡng thiết yếu. Tuy nhiên, sẽ có sự cạnh tranh giữa các sản phẩm trong ngành về thị phần, ví dự như sữa đậu nành hay các sản phẩm đồ uống ngũ cốc, ca cao… có thể làm giảm thị phần của các sản phẩm sữa nước Áp lực từ khách hàng Các khách hàng cuối cùng, có khả năng gây áp lực lớn cho các công ty về chất lượng của sản phẩm. Hiện tại các sản phẩm sữa rất đa dạng và có thể thay thế cho nhau, và yếu tố giá cả không phải là quan trọng nhất đối với người tiêu dùng khi lựa chọn các sản phẩm sữa. Các công ty phải cạnh tranh với nhau bằng chấtlượng, sự đa dạng của sản phẩm, sức mạnh thương hiệu… rồi mới đến cạnh tranh bằng giá cả; 8. Phân tích môi trường vĩ mô và rút ra những cơ hội, thách thức của Vinamilk Môi trường kinh tế Môi trường Công nghệ Môi trường văn hóa xã hội Môi trường chính phủ, luật pháp, chính trị Điều kiện tự nhiên 9. Phân tích 5 lợi thế cạnh tranh của Vinamilk Thị trường với nhiều công ty, doanh nghiệp cùng sản xuất và kinh doanh vậy nên mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng trở nên khốc liệt hơn. Đối với vinamilk để đứng vững và thành công trong thị trường doanh nghiệp đẫ xây dựng được những lợi thế cạnh tranh nhất định. Sau đay em xin phân tích một số lợi thế cạnh tranh của Vinamilk. - Nhấn nút TẢI VỀ hoặc XEM ONLINE để tham khảo đầy đủ nội dung tài liệu PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VINAMILK - Please follow and like us Thị trường với nhiều công ty, doanh nghiệp cùng sản xuất và kinh doanh vậy nên mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng trở nên khốc liệt hơn. Đối với vinamilk để đứng vững và thành công trong thị trường doanh nghiệp đẫ xây dựng được những lợi thế cạnh tranh nhất định. Sau đay em xin phân tích một số lợi thế cạnh tranh của Vinamilk. Thứ nhất, Chúng ta có thể thấy Vinamilk là một thương hiệu mạnh, thương hiệu nổi tiếng. Chính vì vậy đem lại cho công ty rất nhiều lợi thế trong việc đưa một sản phẩm mới tới thị trường, khách hàng và người tiêu dùng. Thứ hai, Công ty vinamilk xây dựng được hệ thống phân phối lớn. với hơn 180 nhà phân phối cùng với nhà bán lẻ trong hệ thống kênh phân phối của mình. Một hệ thống kênh phân phối lớn sẽ giúp hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty, phân phối hàng hóa được đảm bảo thuận lợi nhất. Thứ ba, công ty xây dựng được các nhà máy sản xuất với 3 nhà máy sản xuất lớn. Cùng với đó xây dựng được vùng nguyên liệu sạch, đáp ứng được tiêu chuẩn kỹ thuật nên công ty làm chủ được chất lượng sản phẩm cạnh tranh lại với những hãng sản xuất khác trên thị trường. Thứ tư, Đa dạng hóa sản phẩm, với nhiều mặt hàng, chủng loại sản phẩm được công ty phân phối ra thị trường là một lợi thế cạnh tranh rất lớn của công ty đối với những đối thủ còn lại. Với hơn 200 mạt hàng do làm chủ được công nghệ, đồng thời kiểm soát được chấ lượng sản phẩm cùng với đó là kiểm soát được từ khâu nghuyên liệu, sản xuất và tiêu thụ nên mức giá của công ty có sự cạnh tranh rất lớn trên thị trường. Như vậy có thể thấy công ty Vinamilk đã xây dựng cho mình được những lợi thế cạnh tranh khá hoàn hảo trên thị trường. Tuy nhiên, thị trường có những biến động nhất định, sự gia nhập của những đơn vị mới, xu hướng thị trường cũng có sự dịch chuyển vậy nên công ty vẫn cần tập trung đưa ra những phương hướng, chiến lược cụ thể nhằm duy trì và phát huy những năng lực cạnh tranh của mình đảm bảo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Các bạn có thể tham khảo thêm một số nội dung như sau MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG CỦA VINAMILK, CHIẾN LƯỢC NHÂN LỰC, CHIẾN LƯỢC MARKETING PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TOÀN CẦU CỦA VINAMILK Phân tích Chiến lược “tập trung theo khác biệt hóa” của Vinamilk Phân tích Chiến lược “khác biệt hóa” của Vinamilk Chiến lược “Chi phí thấp” của Vinamilk Chiến lược phát triển của Vinamilk Phân tích môi trường ngành và đánh giá điểm mạnh, yếu của Vinamilk Phân tích môi trường vĩ mô và rút ra những cơ hội, thách thức của Vinamilk Phân tích 5 lợi thế cạnh tranh của Vinamilk Please follow and like us

chiến lược khác biệt hóa của vinamilk